Descrizione
Aziende multy-utility e misurazione delle prestazioni. Al progredire dei processi di liberalizzazione si è accompagnata una tendenza crescente, soprattutto da parte delle imprese di pubblici servizi locali, a rivolgersi verso più settori dando origine al modello della multi-utility (un'azienda in grado di offrire, tendenzialmente alla stessa gamma di clienti, molteplici servizi di pubblica utilità). Per gli attori che si trovano ad operare in questo scenario, dominato da profondi cambiamenti sia sul piano normativo, sia sul piano dei modelli gestionali, si rivela di fondamentale importanza controllare le relazioni che esistono fra le opzioni strategiche perseguite e la soddisfazione bilanciata dei principali stakeholder.
Dettagli Bibliografici
EAN ISBN-13:9788846464453
ISBN-10:8846464451
Titolo:Aziende multy-utility e misurazione delle prestazioni
Autore: Massimiliano Bonacchi
Editore:Franco Angeli
Data Pubblicazione:2005
Collana:Economia - Ricerche
Pagine:256
Genere:economia
Classificazione:Strategia d'impresa
Argomento :Aziende di servizi
